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设备
自动化 · 服务

+7 (923) 271-71-13

服务 / ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

保修服务与支持

担保服务的期限、时间和期限由设备合同决定。

备件与配送

在俄罗斯

自有备件仓库

我们在俄罗斯设有自有备件仓库,为设备维护提供备件。

从中国发运

保修备件配送

必要时,我们安排从中国快速运送保修备件。

  • 至少7天

    空运*

  • 起14天

    汽运*

* 所列为最短交付时间。实际期限取决于备件种类和库存、交付地点及其他运输条件。具体期限请向供应商确认。

发生保修问题时该怎么办

01

报告模式

请具体说明设备和供应数据的型号、序列号和编号。

02

描述情况

附上操作的照片或录像、系统信息及说明。

03

我们商定一个决定。

专家将澄清诊断和维持的细节和程序。

扩大保障方案

请提交咨询,了解延长保修的条件,并确认您的设备是否可以延保。

为机床申请保修

从其他供应商购买了机床,或自行直接从中国工厂采购?请联系诺瓦讨论设备保修。我们将在评估设备后确认服务可行性及相关条件。

讨论保修方案

联系诺瓦

保修服务与支持

请提供设备型号并描述问题。我们将确认保修条款和后续处理步骤。

Контакты НОВА

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2583882@gmail.com